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コラム

[連載] 第8回「目的と手段の法則」
取締役COO 布施 努

働く人は誰でも、職務を持っている。例えば、接客術の向上を目的に、あるスタッフが、「笑顔で接客しよう」と取組む。ここで起こりがちなのが、目の前の職務、つまり、笑顔で接客することが、当人の「目的」となってしまうことだ。

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[連載] 第7回「話が分かる上司 分からない上司」
取締役COO 布施 努

「部下の意見をよく聞きなさい」 コーチングの本などには、よくそう書いてある。しかし、聞くだけでは不十分である。重要なのは、話を聞いて、「理解」することだ。では、「理解」とはなにか。

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[連載] 第6回「いつでも実力を発揮できる人」
取締役COO 布施 努

これまで5回にわたり、心理面の管理によってパフォーマンスを高める方法を考えてきた。具体的には、成長を止めない視点の持ち方(第2回)や、効果的な目標設定方法(第3回)などだ。これらは比較的実践しやすく、効果も出やすい。

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[連載] 第5回「無意識の行動を変えるには」
取締役COO 布施 努

今回は、心のトレーニング方法について考えてみよう。個人が発揮できるパフォーマンスの大きさは、「心」×「技」×「体」のレベルが反映される。なかで、「技」と「体」についてはトレーニングによって向上させることができるが、さて、「心」はどうだろうか。

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[連載] 第4回「ちょうどいい目標の高さとは」
取締役COO 布施 努

個人も企業も「目標を設定する」と「目標を達成する」をくり返すことにより、成長する。一方で、「いくら目標を与えても、スタッフが奮起しない」「目標を設定しているのに、成長につながらない」と悩むリーダーも少なくない。

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[連載] 第3回「目標設定する前に考えること」
取締役COO 布施 努

スポーツにおいても、経営においても、成長は、目標を設定し、それを達成すること、あるいは、達成しようと努力することから生まれる。目標とは、達成を目指す人にとってのエネルギーだ。

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[連載] 第2回「なぜ一流はいつも謙虚なのか?」
取締役COO 布施 努

個人、チーム、企業が持つ実力をパフォーマンスとして十分に発揮する上では、心理状態がカギを握る。また、それぞれが成長を続けていく上でも心理状態が大きく影響する。 ところで、スポーツ選手のテレビインタビューなどを見ていて、一流と称される人ほど「謙虚」だと感じることはないだろうか。

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[連載] 第1回「なぜ実力を発揮できないのか?」
取締役COO 布施 努

プロスポーツの世界では、一流選手であっても思い通りに実力を発揮できないことがある。わずか30cmのパットを外し、点を仰ぐプロゴルファーたちの姿を私たちは何度もみてきたはずだ。一方では、実力を発揮し、期待通り、あるいは実力どおりの結果を出す選手もいる。北京オリンピックで言えば、北島康介選手がそのよい例だろう。実力を発揮できる選手とできない選手とでは、何が違うのか。

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